REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Kami Beauty
🌐 Strona: kosmetyki-kami.pl
📧 E-mail: kami01beauty@gmail.com
🆔 NIP: 5213268574
⏰ Godziny pracy: pon.-pt 9:00–16:00
📦 Wysyłka: pon.-pt do 15:00
I. Informacje ogólne
-
Sklep prowadzi sprzedaż kosmetyków i ręcznie wykonanej biżuterii handmade.
-
Biżuteria jest unikalna – każdy produkt może różnić się od zdjęć (kolor, faktura kamieni, układ elementów).
-
Sprzedaż obejmuje Polskę i kraje UE (jeśli dotyczy).
II. Definicje
-
Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
-
Towar – produkty oferowane w sklepie, w tym biżuteria handmade.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
-
Umowa sprzedaży – zawarta między Kami Beauty a Klientem umowa sprzedaży Towaru.
-
III. Korzystanie ze sklepu
-
Rejestracja i akceptacja regulaminu jest warunkiem korzystania ze sklepu.
-
Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych i korzystania ze sklepu zgodnie z prawem.
-
Zakaz działań naruszających prawa osób trzecich, przesyłania spamu lub próby zakłócania działania sklepu.
-
Kami Beauty może ograniczyć dostęp w przypadku naruszenia regulaminu.
-
Zamówienia składa się poprzez wybór produktów, dodanie do koszyka i potwierdzenie zamówienia.
-
Klient może zmieniać dane i produkty w trakcie składania zamówienia.
-
Wysłanie zamówienia i potwierdzenie e-mailem oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
-
Umowa sprzedaży jest zawierana w języku polskim.
-
IV. Składanie zamówienia
-
Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
-
Termin liczony od dnia otrzymania produktu.
-
Powiadomienie: kami01beauty@gmail.com
-
V. Dostawa i płatności
📦 Dostawa: kurier InPost lub Orlen, Polska
-
⏱ Termin: 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności
-
🚚 Darmowa wysyłka: przy zamówieniach od 149 zł
-
💰 Płatności: online lub przelew tradycyjny
-
💵 Ceny: w PLN, zawierają VAT
VI. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
-
Termin liczony od dnia otrzymania produktu.
-
Powiadomienie: kami01beauty@gmail.com
-
Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni; koszty zwrotu ponosi klient.
-
Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od zgłoszenia.
-
VII. Reklamacje
🔧 Reklamacje i rękojmia:
-
Przysługuje zgodnie z Kodeksem cywilnym.
-
Zgłoszenie: kami01beauty@gmail.com z dopiskiem „Reklamacja”.
-
Rozpatrzenie w terminie do 14 dni.
-
Biżuteria handmade może wykazywać naturalne różnice – wady fabryczne i materiałowe podlegają reklamacji.
-
VIII. Dane osobowe i RODO
-
Przetwarzanie danych zgodnie z RODO (UE 2016/679).
-
Dane są dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
-
Klient ma prawo: dostęp, poprawianie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, przenoszenie danych.
-
Administrator: Kami Beauty.
-
Dane nie są przekazywane osobom trzecim w celach innych niż realizacja zamówienia.
-
IX. Rozstrzyganie sporów
-
Konsument może korzystać z pozysądowych sposobów rozstrzygania sporów i platformy ODR UE: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
-
W przypadku sporów sądowych właściwy jest sąd zgodny z Kodeksem postępowania cywilnego w Polsce.
-
X. Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje wszystkich klientów sklepu.
-
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, prawa konsumenckiego i RODO.
-
Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i można go pobrać lub wydrukować w dowolnym czasie.
Bezpieczeństwo i przejrzystość zakupów – zapoznaj się z naszym regulaminem i czuj się komfortowo.
kami01beauty@gmail.com